Jouw privégegevens blijven privé
We doen er alles aan om jouw privégegevens ook echt privé te houden. Sommige dingen moeten we natuurlijk wel van je weten, om je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Welke gegevens we vragen en waarvoor we ze gebruiken lees je hieronder. Ook zie je wat je rechten zijn, wie toegang heeft tot je data en hoe lang we je gegevens bewaren.
Dit privacy-beleid is voor het laatst gewijzigd op 5 oktober 2023
Wat zijn de ‘juridische gronden’ voor het gebruik van jouw gegevens?
Volgens de privacywetgeving moeten we aangeven welke juridische gronden we hebben om je gegevens te gebruiken. We hebben gegevens van jou nodig vanwege de contractuele afspraken tussen jou en Uiterwaarden, wanneer we samen op basis van een overeenkomst aan de slag zijn gegaan in een coaching, training of ander traject.
Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat betekent dat we iedereen de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Hierbij denken we altijd aan jouw privacy. Dit geldt voor:
• Evaluaties van trajecten en workshops
• Contacten in voorbereiding en opvolging van trajecten
• Bezoek van de Uiterwaarden-website
• Nieuwsbrief & e-mail
• Persoonlijk advies
• Social media
We kunnen ook een wettelijke verplichting hebben om je gegevens te gebruiken, zoals de administratie met factuurgegevens die we van de Belastingdienst 7 jaar moeten bewaren. En soms heb je ons zelf toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken, zoals wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief of wanneer je een vragenlijst ten behoeve van een traject invult.
Wie heeft toegang tot je gegevens?
We geven je gegevens alleen maar door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening, en dat is zelden. Het betreft dan vooral partners die namens Uiterwaarden meewerken in een traject. Partijen zoals data management-platforms komen in beeld zodra we je gerichte advertenties laten zien, bijvoorbeeld op basis van je interesse in bepaalde diensten. De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens Uiterwaarden. Tenzij ze zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van je gegevens. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Inhoudelijke gegevens over je traject of het verloop daarvan worden nooit, maar dan ook echt absoluut nooit met naam, adres of e-mail doorgegeven aan derden. Voor certificeringsdoeleinden of analyses wordt alleen gebruik gemaakt van geanonimiseerde gegevens.
Waar worden je gegevens opgeslagen?
We slaan je gegevens zowel digitaal als op papier op, en altijd op een zorgvuldige manier, zodat er niemand bij kan die daar niets te zoeken heeft.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Daarna verwijderen we alle data die we van je hebben. We verwijderen het digitaal en alles wat we op papier hebben, verdwijnt in de papierversnipperaar. Wat we nog willen gebruiken voor interne analyses en rapportages zoals het her-certificering binnen ons vakgebied, maken we anoniem.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
• Na de afronding van een traject bewaren we je gegevens 7 jaar. Na die periode gebruiken we je gegevens alleen anoniem. Wil je na 7 jaar opnieuw een traject starten, dan is de wereld toch anders en is het veel interessanter om opnieuw te horen hoe het staat.
• Van de Belastingdienst moeten we onze administratie met factuur- en betaalgegevens 7 jaar bewaren. Daarna gebruiken we alleen anonieme gegevens.
Wat zijn je rechten?
Jij mag alles weten wat wij over jou weten. Wil je gratis inzage krijgen in jouw persoonsgegevens en een kopie ontvangen? Of wil je je gegevens wijzigen of verwijderen? Geen probleem. Laat het ons weten per post of e-mail. Op die manier kan je ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden of aangeven dat je vindt dat jouw privacy zwaarder weegt dan ons belang. In dat geval bekijken we de situatie opnieuw.
Uitschrijven voor de inspiratiemail is zo gebeurd, via de link onderaan in de inspiratiemail.
En als je gegevens opvraagt: dan willen we natuurlijk zeker weten dat jij écht jij bent. Daarom kunnen we aanvullende informatie van je vragen om je identiteit vast te stellen. Dat doen we ook bij onduidelijke verzoeken.
Heb je vragen of klachten?
Voor vragen of klachten over je gegevens en de bescherming van je privacy kan je contact opnemen met Uiterwaarden via mail of brief.
Mailen: info@uiterwaarden.com
Schrijven: Maasdijk 24 • 5328 BG Rossum • t.a.v. directie Uiterwaarden
Wanneer je niet tevreden bent over hoe Uiterwaarden omgaat met jouw privacy kan je contact opnemen met de privacy-autoriteit.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Uiterwaarden
Maasdijk 24
5328BG Rossum
info@uiterwaarden.com
BTW nr.: NL004770847B82
KvK: 11060559