Eerlijke Feedback, de brandstof voor krachtvinders
Een team gaat pas echt stromen als alles gezegd kan worden. Geen feedback als een hard oordeel, maar als een constructieve dialoog die de onderlinge relaties versterkt. Eerlijk, empatisch en altijd gericht op een soepelere samenwerking.
Direct aanvragen
Wanneer kan deze interventie passen?
-
Er is genoeg talent en betrokkenheid aanwezig, maar dit wordt onvoldoende benut door een gebrek aan openheid.
-
Samenwerkingen lopen stroef door ‘gedoe‘ dat onder de oppervlakte blijft.
-
Je wilt een cultuur bouwen waarin waardering (foodback) en groei (feedback) hand in hand gaan.
-
Je wilt de psychologische veiligheid in een team vergroten door een gezamenlijke taal te spreken.
Wat het oplevert
Na deze workshop heeft het team niet alleen een methode geleerd, maar een nieuwe standaard gezet.
-
Versterkte relaties, een open sfeer waarin relaties kunnen floreren en groeien.
-
Gezamenlijk Protocol, een zelfontwikkeld ‘Best Practice Protocol’ dat direct toepasbaar is op de werkvloer.
-
Individuele Groei, elke deelnemer heeft een persoonlijke leeruitdaging en een ‘buddy’ om de borging te garanderen.
-
Minder Gedoe, ruisonderdrukking in de communicatie door het toepassen van heldere en wetenschappelijk onderbouwde communicatie-principes.
Wat we doen
We duiken een halve dag in de dynamiek van feedback. We starten niet bij de theorie, maar bij de intentie. Feedback zonder de juiste mindset is immers slechts ruis. We activeren de aanwezige kennis in de groep en vertalen dit naar concrete vaardigheden.
We maken gebruik van het C-O-I-N model (Context, Observatie, Impact, Impact-ontvanger, Now what?). Hierbij ligt de focus op gelijkwaardigheid; we trainen specifiek binnen de collegiale relatie om de gedeelde communicatieruimte te vergroten.
Beschrijving van de modules
Design the alliance
We creëren eerst een veilige leeromgeving waarin geëxperimenteerd mag worden met nieuw gedrag.
Activeren van ‘Tacit Knowledge’
Wat weten jullie onbewust al over goede feedback? We maken deze verborgen kennis expliciet.
Erkennende Feedback (‘Foodback’)
Hoe versterk je de waarderingscultuur en de onderlinge relatie?
Constructieve Feedback
Begrenzen en bijsturen op een empathische manier, gebaseerd op observatie in plaats van oordeel.
Het Feedback Protocol
Het verzamelen van inzichten (wat werkt wel/niet?) en dit vastleggen in een team-specifieke ‘best practice’.
Borging & Buddy-systeem
Het formuleren van een persoonlijke uitdaging en het koppelen aan een collega om de transfer naar de dagelijkse praktijk te maken.
Voor wie?
Deze interventie is specifiek ontwikkeld voor:
-
Teams en professionals die in een peer-relatie met elkaar werken en de kwaliteit van hun samenwerking naar een hoger plan willen tillen.
-
Organisaties die de voorkeur geven aan een mensgerichte aanpak (“niet slaan met de stok van de waarheid”) maar wel resultaatgericht willen verbeteren.
Let op: In dit programma focussen we op de horizontale samenwerking tussen collega’s, niet op specifieke hiërarchische machtsverhoudingen.
Praktische informatie
Waar
Op een locatie bij jouw organisatie of een externe locatie door ons geregeld
Groepsgrootte
Deelnemersaantal is niet gelimiteerd. We werken met 1 trainer per 12 deelnemers
Duur
0,5 of 1 dag
Investering
Op basis van offerte, afhankelijk van aantal deelnemers
Direct aanmelden
of bekijk ander Aanbod
